casibom Chính Sách Bảo Mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

casibom coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng ra sao, lưu trữ như thế nào và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng casibom, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm mobile cho người dùng tại Việt Nam.
  • Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Tệp cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích và cookie tùy chọn cài đặt giao diện.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thao tác đặt cược, game đã chơi và thời gian phiên hoạt động.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Người dùng chưa đăng ký tài khoản vẫn có thể bị thu thập dữ liệu ẩn danh qua cookies khi duyệt trang.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

casibom sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý (KYC).
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ sportsbook, slot online và live casino phù hợp với lịch sử sử dụng của bạn.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Cải thiện hiệu suất kỹ thuật và tối ưu giao diện dành cho người dùng điện thoại tại Việt Nam.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ casibom, trừ khi được bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

casibom sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Có ba loại cookie chính chúng tôi áp dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện tốc độ tải và bố cục giao diện. Dữ liệu được xử lý dưới dạng ẩn danh.
  • Cookie tùy chọn: Lưu lại cài đặt cá nhân như ngôn ngữ (tiếng Việt) và sở thích hiển thị. Bạn có thể quản lý hoặc xóa loại này qua trình duyệt.

Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng. Hầu hết trình duyệt trên Android và iOS đều cho phép quản lý cookie trong phần Cài đặt.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng của casibom được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kết nối mã hóa HTTPS toàn tuyến. Mật khẩu được băm (hashed) trước khi lưu và không ai trong đội ngũ có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: casibom chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán VND (chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch).
  • Nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép (dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để xác minh kết quả).
  • Cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Là người dùng casibom, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp trong tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin bắt buộc phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: casibom nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu xử lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

casibom có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi có thay đổi về quy trình kỹ thuật, pháp lý hoặc dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ casibom cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Đội hỗ trợ tiếng Việt của casibom sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân. Xem FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra thông tin của bạn.

Xem FAQ Đăng nhập tài khoản